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Cómo los invitados se unen a la conferencia

Cuando el instructor recibe el enlace, debe abrirlo con Google Chrome en una computadora.

La apertura del enlace llevará al instructor al área de invitados. Si es la primera vez que el instructor abre esta página, Google Chrome solicitará permiso para acceder a su cámara y micrófono. Los usuarios de Mac también verán un mensaje para permitir que Chrome acceda a su cámara y micrófono; se deben aprobar todos estos permisos.

Una vez que se permiten todos los dispositivos, el instructor puede ingresar su nombre y hacer clic en Unirse para conectarse a la sesión de Studio.

Cuando un instructor se haya unido, verá la transmisión de su cámara en la esquina inferior derecha superpuesta a la salida del programa, una notificación de vista previa de transmisión y escuchará el audio del programa.

También tienen acceso al chat interno (con el Anfitrión) y todos los invitados conectados. Los instructores pueden acceder o contraer el chat haciendo clic en la flecha en la esquina superior derecha de su portal.


https://vimeo.com/510800978/53c8d9d896

Uso compartido de pantalla y otros controles de invitados

Los instructores pueden optar por compartir su pantalla en lugar de su cámara web haciendo clic en el botón Compartir pantalla en la esquina superior derecha. Esto es útil si el instructor está dando una presentación o demostración en su computadora.

Esto abrirá una ventana de Chrome que les permitirá elegir entre una pantalla de escritorio completa, una ventana de aplicación (por ejemplo, Microsoft PowerPoint) o una pestaña específica en Google Chrome.

Una vez que hagan clic en Compartir, la entrada de su cámara web será reemplazada por la fuente de pantalla seleccionada.

Algunos otros controles que tienen sus invitados incluyen:

  • Detener video: dejará de enviar su video (pero aún enviará audio)
  • Silenciar: dejará de enviar audio a Studio (es decir, silencia su propio micrófono, continúa enviando video)
  • Configuración: permite a los usuarios seleccionar una cámara web y una fuente de audio diferentes, si están disponibles.
  • Dejar entrevista: Ellos pueden salir de la entrevista

Solución de problemas: la cámara y el micrófono de los invitados no aparecen

Si un invitado no ve su cámara o micrófono activados en el lobby de invitados en su navegador, existen dos causas comunes para esto: los permisos del navegador y los firewalls de red.

Permisos del navegador

Los navegadores solicitarán permiso para acceder a la cámara y al micrófono de su invitado la primera vez que abran la página del lobby de invitados. Si inicialmente se les niega el permiso, deberán ingresar a la configuración de su navegador y habilitarlos manualmente.

Si el invitado está usando Google Chrome, aquí se explica cómo hacer esto:

Cortafuegos de red

Si el huésped está usando una red corporativa (oficina, escuela, centro de convenciones, etc.), donde él o su equipo de TI pueden necesitar asegurarse de que los puertos de firewall adecuados estén abiertos para comunicaciones entrantes y salientes.

Además de los puertos de firewall estándar que todos los codificadores necesitan abrir, el invitado deberá abrir lo siguiente, lo que permite la señalización y el descubrimiento de WebRTC:

Una prueba rápida para saber si el problema se debe a puertos bloqueados sería conectar la computadora portátil a un punto de acceso de datos móviles en un teléfono durante unos minutos y luego probarlo nuevamente. Si llega el video de la cámara web, entonces sabemos que hay algo que bloquea el video en la red original.